德国也是有诈骗点电话的。而且，由于诈骗而带来的经济损失也还不小。可能是国内民众有了多年与骗子作斗争的经验，对于很多骗术都有了免疫性，可这边的人貌似经历还不够多，所以常常是很简单的诈骗方法就能造成比较大的损失。
今天我就经历了一次简单的电话骗局。虽然没有走的很深入，但是还是可以推测出他们行事流程和目的。
以上便是今天所收到的诈骗电话
从早上10点起，一直有从波恩打来电话。内容概述为
“您有一份无人认领的DHL快递，需要按9选择人工服务来获取详情”
作为安全从业人员的习惯，普通的电话一般是不会去按照对方的指示来操作。尤其是这类一无称谓，二无 身份认证的电话，一般都就是诈骗电话没跑了。同时这个电话用的是录音播放的模式，这就更加是个诈骗了。
本想着这类电话，不理就行了，可对方仍然不依不饶，在半个小时以后就用另外一个号码来重复播放之前的录音。仔细一看号码，都是属于0228市 （波恩）433 号段的。嗯这肯定就是同一个公司的了。顺带一提，0228 433 3112 是DHL，Deutsche Post 的官方客服号，想必诈骗犯也是用了心的。
可是对让依旧不依不饶，之后没隔几十分钟就会通过不同的号码段打过来。从上图也可以看到，他们不只是利用固定号码，也有移动号码，这更加确定了关于诈骗犯的推测。想必他们是利用德国VoIP号码的特性利用某个主机写了脚本，又申请了大量的号码，来进行自动拨号访问。
确实这一次又一次地呼也挺烦了，索性就来看看，到底是何方神圣，怎么就停不下来。就在他下一次呼的时候，按了下“9”，来转到所谓“人工服务”。可惜本人当时有别的事，加上天气热，直接在接通的时候情绪激动。
我：“请问你们是如何知道我的号码的?”
骗子：“不好意思我没听懂，我这里是DHL服务中心”
我：“呃，那请问你们为什么要打电话给我，已经连续一上午了！”
骗子：“不好意思，您是有一个DHL包裹没签收。”
我：“请问你是哪里的DHL？”
骗子：“德国DHL呀”
我：“呃，我问的是哪个城市？”
骗子：“那个。。。（犹豫了一下）xxx市。请问您是有什么需要服务的么？”
我（失去耐心）：“我收到你们的电话说我有包裹，转到你这，你又什么都不知道！”
骗子：“那个是客服中心，我这里是服务点，需要您提供更多信息。”
我（彻底失去耐心）：“你那打电话给我，说包裹什么什么，现在要我提供更多信息，不是骗子是什么。我现在正式警告你，如果我的号码在收到你们的骚扰，我就直接报警！”
骗子：“你可以随便报啊!”
挂断
其实现在想想，我的这次处理不太好。其实可以能多套取点信息，比如了解下他们到底想获取些什么，我的号码又是从何而知，他们对我的信息认知到了哪种地步。但转头一想，可能他们就是只想套我的信息，不然怎么会连名字都不知道了。所以，骗子的流程可能是这样的：
- 利用VoIP的多个号码，配合合理脚本与音频引导文件，诱导大家按“9”，来转到人工服务。
- 在按完“9”后，电话会转到更后台的骗子处。也就是说，大量的电话号都只会追溯到这一个骗子的点。这个点可能是个电话也可能就是pc。也是由于这个客服号特性，我们无法追溯到骗子的本源号。
- 由于骗子本身受伤没有更多的信息，除了我的号码和中国人这个设定。忘说了，骗子和相关引导录音都是用的中文。。。。在德国。。。
- 由于利用的是快递作为基点，骗子下一步就是在套我的各种信息。之后就是我的推测了
- 利用快递需要核对信息为由试图获取我更多的信息，比如姓名地址电话邮箱等。
- 骗子可以单纯的卖出的我的信息，也能自用，用作下一次骗术的基础。
- 但如果我的信息真的被泄露，我的经济损失可能会很大，因为拥有那些信息，再进行行骗，人的分辨力会下降。
- 再或者，他们一旦获取到我的相关财务的信息，可以很容易在银行套现，因为德国的银行有时候并不需要知道密码，只要账号就能进行很多操作。假如有身份信息，能套现的渠道就会更多。
可惜，这些也都只是后话，只是后来，骗子并没有再次打电话了。也应是知道计谋被识破，没法获利了。再后来我也搜了下网上，德国针对此类事情也是比较束手无策的。警察没有此类职能，然后也没有针对此类事件专门的部门，再然后，由于很多法律法规对信息的保护，以合法手段很难获溯源到对应的犯罪嫌疑人，因此犯罪成本还是比较低。可能以后德国会对这类事件有更多明朗的解决方法吧。
